6 Redenen waarom de handheld pro je favoriete collega op de restaurantvloer wordt!

Ben jij die serveerster of ober die dag in, dag uit met een vol notitieboekje en een stapel bonnetjes die de hectiek van de restaurantvloer trotseert? Dan is het hoog tijd om je voor te stellen aan je nieuwe favoriete collega: de Handheld Pro! Deze krachtige handheld, onderdeel van het Eatcard systeem, zal niet alleen je workflow verbeteren, maar ook je leven op de vloer een stuk makkelijker maken. Benieuwd hoe? Lees snel verder!

14 mei 2024
TECH DSC07443 Medium

In een droomwereld
Stel je voor: de rustige ambiance van het restaurant, waar de tafels zorgvuldig zijn gedekt en de serveersters klaarstaan om gasten te verwelkomen. Met de bediening die paraat staat om elke bestelling snel en nauwkeurig op te nemen, zonder het gedoe van pen en papier. Serveersters kunnen moeiteloos door het menu bladeren, bestellingen noteren en deze direct naar de keuken sturen met slechts een paar tikken op het scherm. Het resultaat? Een naadloze service en tevreden gasten die volop genieten van een zorgeloze eetervaring. Laten we dieper duiken in alle voordelen van zo’n slimme oplossing, zoals het Waiter Handheld Pro, en hoe deze de efficiëntie en klantenservice in restaurants aanzienlijk kan verbeteren.

1. Reserveringen, geregeld!
Wie heeft er tegenwoordig tijd om door stapels reserveringslijsten te bladeren tijdens een onderbezette werkshift? Tegenwoordig heb je krachtige tools om reserveringen moeiteloos te beheren, bewerken en controleren, allemaal vanaf één handig mobiel apparaat. Geen gedoe meer met pen en papier, geen verwarring over tafelindelingen – alleen maar soepel en efficiënt reserveringsbeheer. Een last-minute annulering? Geen probleem! Je kunt direct de tafel vrijmaken en de reservering aanpassen, zelfs als je op dat moment midden op de vloer staat, zonder dat je naar de achterkant van het restaurant hoeft te rennen.

2. Flexibiliteit ten top!
Als je zo’n mobiel kastje altijd binnen handbereik hebt, heb je de flexibiliteit om alles te doen wat nodig is om je gasten tevreden te houden. Met een paar tikjes op het scherm kun je problemen oplossen en aanpassingen maken, allemaal zonder een stap van je plek te verzetten. Dit geldt ook wanneer je tafels wilt verplaatsen, bestellingen wilt corrigeren en items wilt bewerken. Heeft een gast per ongeluk het verkeerde gerecht besteld? Geen zorgen! Jij kunt van waar je ook staat direct de bestelling aanpassen en ervoor zorgen dat het juiste gerecht in de keuken wordt gemaakt.

3. Lekker Mobiel, dat is pas een handige apparaat!
En laten we eerlijk zijn, wie heeft er tijd om de hele avond naar een tafeltje te staren en te wachten tot een gast zijn hand opsteekt om aandacht te vragen? Met het mobiele handheld apparaat ontvang je alle serviceverzoeken direct op je scherm. Of het nu gaat om extra servetten, een nieuw drankje of de rekening, je hebt alles binnen handbereik. Geen gehaast meer door het restaurant, geen gemiste oproepen en vooral geen gestreste serveersters. Met het mobiele handheld apparaat ben je altijd een stap vooruit, klaar om aan de behoeften van je gasten te voldoen en hun ervaring te verbeteren.

4. Efficiëntie en nauwkeurigheid in jouw handen
Bovendien is het mobiele handheld apparaat niet alleen een krachtig hulpmiddel voor het verlenen van service, maar maakt het ook deel uit van het geïntegreerde Eatcard-systeem. Dat betekent dat het altijd en overal verbonden is met alle andere Eatcard-oplossingen. Stel je voor dat je direct kunt communiceren met de keuken, de bar en zelfs het management, allemaal vanaf één apparaat. Het is als het hebben van een volledig team van experts in je zak, klaar om je te ondersteunen bij elke stap van het proces. Met real-time aanpassingen en naadloze communicatie tussen alle aspecten van je restaurant, kun je erop vertrouwen dat je altijd de controle hebt en snel kunt reageren op elke situatie die zich voordoet.

5. Correct foutloos orderafhandeling
In de hectische omgeving van een druk restaurant is het van cruciaal belang om bestellingen snel en nauwkeurig af te handelen. Met het mobiele handheld apparaat van Eatcard wordt dit proces aanzienlijk verbeterd. Dankzij de intuïtieve interface kunnen serveersters moeiteloos bestellingen opnemen en doorgeven aan de keuken. Bovendien kunnen ze met slechts een paar tikken op het scherm de status van bestellingen controleren, waardoor ze altijd op de hoogte zijn van de voortgang. Dit helpt om vertragingen te voorkomen en de wachttijd voor gasten te minimaliseren. Bovendien kunnen serveersters direct reageren op speciale verzoeken of wijzigingen van gasten, waardoor een uitstekende klantenservice wordt gegarandeerd. Met het mobiele handheld apparaat van Eatcard kunnen serveersters efficiënter werken en een naadloze eetervaring bieden aan elke gast.

6. Vlotte betalingen, tevreden gasten
Niets is frustrerender voor gasten dan lang moeten wachten om de rekening te betalen na een heerlijke maaltijd. Met het mobiele handheld apparaat van Eatcard behoort deze ergernis tot het verleden. Gasten kunnen hun rekening direct afrekenen, waar ze ook zitten, dankzij de betalingsfunctie van het apparaat. Of ze nu aan tafel zitten of aan de bar staan, met een paar eenvoudige klikken op het scherm kunnen ze hun betalingsgegevens invoeren en de transactie voltooien. Dit bespaart kostbare tijd en zorgt voor een soepele afwikkeling van de maaltijd, waardoor gasten met een tevreden gevoel het restaurant verlaten. Daarnaast biedt het mobiele handheld apparaat van Eatcard ook flexibiliteit in betalingsopties, waardoor gasten kunnen kiezen uit verschillende betaalmethoden die het beste bij hen passen. Of het nu gaat om contant, creditcard of mobiele portemonnee, met het mobiele handheld apparaat van Eatcard is betalen nog nooit zo eenvoudig geweest.

Conclusie: Efficiëntie en tevredenheid gecombineerd
Met het mobiele handheld apparaat van Eatcard wordt de horecaservice naar een hoger niveau getild. Van reserveringen beheren tot bestellingen opnemen en betalingen afhandelen, dit apparaat biedt restauranthouders de tools die ze nodig hebben. Dankzij de flexibiliteit, snelheid en gebruiksvriendelijkheid kunnen ze zich concentreren op een uitzonderlijke eetervaring bieden aan hun gasten.
Het mobiele handheld apparaat elimineert frustraties en inefficiënties, terwijl gasten genieten van naadloze service en snelle transacties. Voor restauranteigenaren betekent dit hogere efficiëntie, lagere kosten en uiteindelijk hogere klanttevredenheid. Kortom, het runnen van een restaurant wordt eenvoudiger en leuker met het mobiele handheld apparaat van Eatcard.

Klaar om naar de toekomst van horecatechnologie te gaan? Neem contact op met Eatcard en ontdek hoe ons mobiele handheld apparaat uw restaurant kan transformeren.

Blogs you might want to read

Some more blogs to read

  • Case Studies

    Authentieke smaak, Moderne snufjes: Warung Mini XL’s innovatieve reis!

  • Hospitality

    De kracht van coupons: 8 Tips voor succesvolle restaurant marketing!

  • Hospitality

    5 Serieuze redenen om QR te gebruiken binnen jouw restaurant