YoYo! Fresh Tea: de allereerste vestiging
Vanaf hun allereerste vestiging wilde YoYo! meer doen dan goede bubble tea serveren. Ze wilden een klantervaring creëren die even fris was als hun bubble tea. Vanaf het begin met Eatcard samenwerken gaf hen de middelen om de service snel te houden, de kwaliteit consistent te houden en de bedrijfsvoering soepel te laten verlopen. Deze sterke basis heeft ertoe geleid dat YoYo is uitgegroeid tot meerdere bloeiende vestigingen.
Een partnerschap vanaf het begin
Doordat ze vanaf dag een met Eatcard werken, kon elke nieuwe Yoyo! Fresh Tea-vestiging openen met dezelfde vaste opzet. Die consistentie heeft opschalen eenvoudig gemaakt, want het management kan de prestaties van alle vestigingen volgen.
Bestellen zonder gedoe
De klanten van YoYo genieten ervan om elke drank te personaliseren. Extra toppings, zoetheidsniveaus, hoeveelheid ijs en meer. Met de self-service kiosken kunnen ze in hun eigen tempo zonder gedoe hun perfecte drankje samenstellen. Bestellingen gaan direct naar de keuken, zodat het personeel georganiseerd blijft en de service soepel verloopt.
Conclusie
Voor elke café- of bubble tea-merk dat afhankelijk is van snelheid, variatie en veel maatwerk, maakt een systeem als Eatcard opschalen soepel, de service betrouwbaar en de klanten tevreden.
Wat YoYo! Fresh Tea gebruikt
Benieuwd hoe dezelfde opzet in jouw zaak zou werken?
Plan een demo
